Preguntas frecuentes
¿Qué bombilla necesita cada lámpara?
Sí. Consulta la ficha de cada lámpara para conocer dimensiones, materiales, potencia y tipo de bombilla compatible.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Preparamos cada pedido cuidadosamente y lo enviamos en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborables.
¿Puedo realizar seguimiento del envío?
Sí. Recibirás un correo con el enlace de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestro almacén.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución, siempre que conserve su estado original.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjeta, PayPal y otros métodos disponibles durante el proceso de compra en WooCommerce.
¿Cómo puedo contactar con zelumma?
Escríbenos desde el formulario de contacto indicando tu pedido; te responderemos lo antes posible.